Política de Trocas


Criamos essa Política de Troca com respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor. As presentes condições de compra e venda são as cláusulas de contratação por adesão que você, consumidor, deve assumir para efeito da compra de produtos que deseja fazer.

Lembramos que sua primeira troca é gratuita.

A solicitação de troca dever ser feita em até 10 (dez) dias após a confirmação do recebimento do produto.

Preencha o nosso formulário e aguarde os próximos passos, em breve nossa equipe de relacionamento entrará em contato.

É importante que o produto esteja embalado na caixa original, juntamente com os saquinhos protetores e nota fical (Danfe).

O produto devolvido não pode conter nehum sinal de uso ou ranhura na sola. Caso contrário nos reservamos no direito de não efetuar a troca.

Em casos de insatisfação ou desistência, os valores serão restituidos. Neste cado pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (16) 3722-8349, WhatsApp (16) 99226-1577  ou pelo e-mail: atendimento@villione.com.br

Estamos a disposiçao.







ATENDIMENTO | Chat on-line
Seg. à Sex. 7h às 11h - 13h às 17h

televendas (16) 3722-8349 |
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