Política de Trocas

Criamos essa Política de Troca com respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor. As presentes condições de compra e venda são as cláusulas de contratação por adesão que você, consumidor, deve assumir para efeito da compra de produtos que deseja fazer.

Lembramos que sua primeira troca é gratuita.

A solicitação de troca e devolução dever ser feita em até 7 (sete) dias após a confirmação do recebimento do produto, conforme as normas do Código de Defesa do Consumidor.

Preencha o nosso formulário e aguarde os próximos passos, em breve nossa equipe de relacionamento entrará em contato.

É importante que o produto esteja embalado na caixa original, juntamente com os saquinhos protetores e nota fical (Danfe).

O produto devolvido não pode conter nehum sinal de uso ou ranhura na sola. Caso contrário nos reservamos no direito de não efetuar a troca.

O mesmo vale para devoluções.

Em casos de insatisfação ou desistência, os valores serão restituidos de acordo com a forma de pagamento escolhida. Por (boleto bancário) ocorrerá em até 7 dias úteis, em (cartões de crédito), o estorno ocorre conforme a quantidade de parcelas escolhidas no ato da compra.