Formas e Prazos de Entregas


O prazo para o recebimento dos produtos adquiridos através da nossa loja virtual é informado na modalidade de entrega escolhida na hora da compra e passa a contar a partir do 1º dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento.


Para entrega expressa no estado de São Paulo, com prazo de 1 (um) dia útil, a compra deverá ser realizada até às 14h. Para compras realizadas após esse horário, provavelmente a entrega ocorrerá em até 2( dois ) dias uteis.


A politica de entrega só não se aplica em casos de força maior.


A Villione irá cumprir os prazos previstos neste regulamento. Porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, avisaremos aos clientes sobre eventuais atrasos.


Caso o pedido seja extraviado antes da entrega no endereço de cadastro, o reenvio ou cancelamento do pedido serão realizados após a confirmação do extravio por parte dos Correios e Azul Cargo, o que acontece em um prazo de 5 a 7 dias úteis.


As entregas são feitas durante as 09 as 20h. É preciso que alguém esteja no endereço para receber o pedido. Não podemos agendar horário para entrega pela indisponibilidade deste serviço pela ECT – Empresa de Correios e Telégrafos e Azul Cago.